Resumo:
Compreenda o Exame:
- Formato:
- 65 questões de múltipla escolha ou múltipla resposta
- Duração de 90 minutos
- Aprovação com 70% de acertos
- Conteúdo:
- 35% Conceitos básicos da AWS
- 25% Segurança e conformidade
- 25% Faturamento e gerenciamento de custos
- 15% Rede e entrega de conteúdo
Recursos de Estudo:
Oficiais da AWS:
- Guia do Exame AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C02): https://d1.awsstatic.com/pt_BR/training-and-certification/docs-cloud-practitioner/AWS-Certified-Cloud-Practitioner_Exam-Guide.pdf
Exteriores:
- Simulado CLF-C02 em Português: https://simuladoclf.s3.amazonaws.com/portugues.html
- Curso AWS Practitioner em Português na Udemy: https://www.udemy.com/course/aws-practitioner-em-portugues/?couponCode=JUST4U02223
- Udemy: https://www.udemy.com/course/aws-practitioner-em-portugues/?couponCode=JUST4U02223
Regiões:
- Definição: Agrupamentos geográficos de datacenters da AWS, localizados em diferentes partes do mundo. Cada região oferece uma variedade de serviços AWS e possui infraestrutura independente, incluindo energia, rede e refrigeração.
- Objetivo: Fornecer redundância e baixa latência para seus aplicativos e dados, aproximando-os dos seus usuários finais.
Zonas de Disponibilidade (AZs):
- Definição: Subdivisões de uma região, compostas por datacenters distintos dentro da mesma área geográfica. As AZs são projetadas para serem altamente disponíveis e resistentes a falhas, garantindo que seus serviços permaneçam online mesmo em caso de interrupções em uma AZ.
- Objetivo: Aumentar a disponibilidade e a tolerância a falhas dos seus aplicativos e dados, isolando-os de eventos que podem afetar uma única AZ.
Locais de Borda:
- Definição: Infraestruturas AWS localizadas em pontos de presença fora das regiões, mais próximas dos usuários finais. Os Locais de Borda oferecem acesso a serviços AWS de baixa latência e alta velocidade de transferência de dados para aplicações sensíveis à latência.
- Objetivo: Reduzir a latência e melhorar o desempenho dos seus aplicativos para usuários em locais remotos, com acesso direto à infraestrutura da AWS.
Resumindo:
- Regiões: Ampla área geográfica com datacenters independentes.
- Zonas de Disponibilidade: Subdivisões de uma região com alta disponibilidade.
- Locais de Borda: Infraestrutura AWS em locais remotos com baixa latência.
Benefícios:
- Disponibilidade aprimorada: Maior resiliência a falhas e interrupções.
- Baixa latência: Melhor desempenho para usuários em todo o mundo.
- Conformidade com regulamentações: Atenda às exigências de armazenamento de dados em regiões específicas.
Lembre-se:
- Escolha a região e as AZs adequadas para suas necessidades de disponibilidade, latência e conformidade e também para recuperação de desastres.
- Utilize os Locais de Borda para workloads sensíveis à latência em locais remotos.
Recursos Adicionais:
O Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud) é um serviço de computação em nuvem que oferece servidores virtuais sob demanda, chamados de instâncias. Você pode usá-lo para executar uma ampla variedade de cargas de trabalho, incluindo:
- Aplicativos web: Servidores web para hospedar sites e aplicativos web.
- Aplicativos de servidor: Servidores para executar banco de dados, cache e outros softwares de servidor.
- Desktop virtual: Crie desktops virtuais para seus usuários.
- Computação de alto desempenho (HPC): Execute cargas de trabalho HPC que exigem grandes recursos de computação.
- Big data e análise: Processe e analise grandes conjuntos de dados.
Planos de Compra EC2:
O EC2 oferece três planos de compra principais para atender às suas necessidades:
- Sob demanda: Pague por hora pelas instâncias que você usa. Ideal para cargas de trabalho variáveis ou de curto prazo.
- Reservado: Obtenha descontos em instâncias reservando-as por um ou três anos. Ideal para cargas de trabalho previsíveis de longo prazo.
- Spot: Lance lances em instâncias inativas com desconto. Ideal para cargas de trabalho que podem tolerar interrupções.
Tipos de Instâncias EC2:
O EC2 oferece uma ampla variedade de tipos de instâncias para diferentes casos de uso:
- Família Geral (A): Ideal para cargas de trabalho de propósito geral, como sites e aplicativos web.
- Família Computacional (C): Ideal para cargas de trabalho que exigem alto desempenho de CPU, como jogos e aplicativos de desktop virtual.
- Família Memória (M): Ideal para cargas de trabalho que exigem grande quantidade de memória, como bancos de dados e análise de big data.
- Família Armazenamento (H): Ideal para cargas de trabalho que exigem alto desempenho de I/O, como bancos de dados NoSQL e aplicativos de big data.
- Família Acelerada por GPU (G): Ideal para cargas de trabalho que exigem alto desempenho gráfico, como machine learning e aplicativos de inteligência artificial.
Escolhendo o Tipo de Instância Correto:
A escolha do tipo de instância correto depende das suas necessidades específicas. Considere fatores como:
- CPU: Quantidade e velocidade dos núcleos da CPU.
- Memória: Quantidade de RAM.
- Armazenamento: Tipo e capacidade de armazenamento.
- Rede: Desempenho da rede.
- Custo: Preço da instância.
Recursos Adicionais:
- Guia do Usuário do Amazon EC2: https://docs.aws.amazon.com/ec2/
- Preços do Amazon EC2: https://aws.amazon.com/ec2/pricing/
- Instâncias do Amazon EC2: https://aws.amazon.com/es/ec2/instance-types/
Amazon S3 (Simple Storage Service):
- Armazenamento de objetos em nuvem escalável e durável.
- Ideal para armazenar grandes volumes de dados não estruturados, como arquivos, imagens e vídeos.
- Acessado por meio da API REST ou da AWS CLI.
- Modelo de pagamento: Paga por GB armazenado e por solicitações.
Amazon EBS (Elastic Block Store):
- Armazenamento em bloco persistente para instâncias EC2.
- Fornece volumes de armazenamento de alto desempenho e baixa latência.
- Ideal para armazenar dados estruturados, como sistemas de arquivos e bancos de dados.
- Acessado diretamente pela instância EC2 a ele conectada.
- Um por zona de disponibilidade.
- Modelo de pagamento: Paga por GB provisionado por hora, por snapshots e por transferência de dados para fora da AWS.
Integração EBS com EC2:
- As instâncias EC2 são inicializadas a partir de AMIs (Amazon Machine Images) armazenadas no S3.
- O EBS fornece volumes de armazenamento persistentes para as instâncias EC2.
- Você pode criar, anexar, destacar e gerenciar volumes EBS a partir do console da AWS ou da AWS CLI.
- O EBS oferece várias opções de volume, incluindo SSDs de alto desempenho para cargas de trabalho exigentes.
Recursos Adicionais:
- Comparação de tecnologias de armazenamento AWS: https://medium.com/@lucasfpo/comparando-as-tecnologias-de-armazenamento-aws-s3-ebs-e-efs-d2ad8a2a56c4
1. VPC (Virtual Private Cloud):
Uma rede virtual privada na AWS, isolada de outras redes VPC e da internet pública. Crie redes seguras e customizáveis para seus recursos AWS, controlando o tráfego de entrada e saída.
2. VPN (Virtual Private Network):
Crie um túnel criptografado e seguro para conectar sua rede local à sua VPC na AWS. Estabeleça uma conexão privada e protegida entre sua infraestrutura on-premises e a nuvem, permitindo acesso seguro aos recursos da AWS.
3. Internet Gateway: Um roteador virtual que permite que as instâncias em sua VPC se conectem à internet pública. O Internet Gateway atua como ponto de entrada para o tráfego de internet, permitindo que suas instâncias acessem recursos externos.
4. Direct Connect: Uma conexão de rede dedicada e de alta velocidade entre sua rede local e a AWS. O Direct Connect oferece uma conexão privada e confiável para grandes volumes de dados, com menor latência e custos mais baixos do que a internet pública.
5. AWS Load Balancer:: Distribua o tráfego de rede para suas instâncias de forma eficiente e automatizada.
6. AWS Route 53: Gerencie seus nomes de domínio e DNS com alta disponibilidade e escalabilidade.
7.AWS Network Firewall: Implemente firewalls de rede robustos para proteger suas VPCs.
8.AWS VPC Flow Logs: Monitore o tráfego de rede de entrada e saída em suas VPCs.
- Considerações de segurança:
- Grupos de Segurança: Controle o tráfego de entrada e saída para suas instâncias EC2.
- Listas de Controle de Acesso (ACLs): Proteja suas instâncias EC2 dentro da VPC(sub-redes).
- IAM (Identity and Access Management): Gerencie o acesso de usuários e serviços aos seus recursos da AWS.
Com a AWS, você pode construir e gerenciar aplicações sem se preocupar com a infraestrutura, permitindo maior foco na lógica de negócio e na entrega de valor aos seus clientes.
- Serviços sem servidor da AWS:
- AWS Lambda: Execute código sem provisionar ou gerenciar servidores.
- Amazon API Gateway: Crie APIs RESTful escaláveis e seguras.
- Amazon DynamoDB: Banco de dados NoSQL totalmente gerenciado.
- Amazon S3: Armazenamento de objetos escalável e durável.
- Amazon SNS: Serviço de notificação por push.
- AWS Step Functions: Orquestre workflows sem servidor.
- Fargate: Plataforma serveless para executar containers sem servidor na AWS.
Recursos Adicionais:
- Introdução à Computação Sem Servidor na AWS: https://aws.amazon.com/serverless/getting-started/
- Guia do Desenvolvedor do AWS Lambda: https://aws.amazon.com/lambda/
- Exemplos de Arquitetura Sem Servidor: https://serverlessland.com/patterns
- Blog da AWS sobre Computação Sem Servidor: https://www.amazon.com/Serverless-Architectures-AWS-examples-Lambda/dp/1617293822
- ECS: Serviço de orquestração de containers totalmente gerenciado.Ideal para iniciantes, workloads simples e migrações rápidas.
- EKS: Serviço de orquestração de containers Kubernetes na AWS.Ideal para usuários experientes em Kubernetes, aplicações complexas e integração com o Kubernetes.
- Tipos de Bancos de Dados na AWS:
- Bancos de Dados Relacionais: Armazenam dados estruturados em tabelas, como MySQL, PostgreSQL, Oracle e SQL Server.
- Bancos de Dados NoSQL: Armazenam dados não estruturados ou semiestruturados, como MongoDB, Cassandra, DynamoDB e Redis.
- Bancos de Dados em Memória: Armazenam dados na memória principal para acesso rápido, como Amazon ElastiCache para Memcached e Redis.
- Bancos de Dados Blockchain: Armazenam dados em um registro distribuído e imutável, como Amazon Managed Blockchain para Ethereum.
- Escolhendo o Banco de Dados Ideal:
- Considere o tipo de dados: Estruturados, não estruturados ou semiestruturados.
- Avalie o padrão de acesso aos dados: Leitura frequente, escrita frequente ou consultas complexas.
- Analise a escalabilidade e o desempenho: Volume de dados e tráfego de acesso esperados.
1. Amazon Aurora: Uma versão compatível com MySQL e PostgreSQL do PostgreSQL otimizada para a nuvem.
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Benefícios:
- Desempenho superior: Até 5x mais rápido que o MySQL e PostgreSQL padrão.
- Alta disponibilidade: Replicação multimaster para garantir a disponibilidade contínua.
- Escalabilidade automática: Ajuste a capacidade de acordo com a demanda.
- Compatibilidade total: Utilize ferramentas e aplicativos existentes para MySQL e PostgreSQL.
- Segurança robusta: Criptografia de dados em repouso e em trânsito, controle de acesso granular e firewalls.
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Casos de uso:
- Aplicações web de alto tráfego.
- Sistemas de transações críticas.
- Bancos de dados com grandes volumes de dados.
2. Amazon DynamoDB: Um banco de dados NoSQL totalmente gerenciado com alta escalabilidade e desempenho.
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Benefícios:
- Escalabilidade sem servidor: Ajuste a capacidade automaticamente, sem necessidade de provisionamento.
- Baixo custo: Pague apenas pelos recursos que você utiliza.
- Alta disponibilidade e durabilidade: Replicação em várias regiões para garantir a disponibilidade dos dados.
- Consistência eventual: Ideal para workloads que toleram latência na replicação de dados.
- Modelo de dados flexível: Armazene dados não estruturados ou semiestruturados com facilidade.
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Casos de uso:
- Aplicações móveis e web com alta escalabilidade.
- IoT (Internet das Coisas) e dispositivos conectados.
- Catálogos de produtos e dados de usuários.
- Sistemas de análise em tempo real.
3. Amazon RDS (Relational Database Service): Uma família de serviços de banco de dados relacionais gerenciados para MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server e MariaDB.
- Benefícios:
- Gerenciamento completo: A AWS cuida da infraestrutura, provisionamento, backups e patches.
- Facilidade de uso: Interface amigável e ferramentas intuitivas para gerenciamento.
- Alta disponibilidade: Opções de replicação para garantir a disponibilidade dos dados.
- Segurança robusta: Criptografia de dados em repouso e em trânsito, controle de acesso granular e firewalls.
- Escalabilidade automática: Ajuste a capacidade de acordo com a demanda.
- Casos de uso:
- Aplicações web e móveis tradicionais.
- Sistemas de transações OLTP (Processamento de Transações Online).
- Bancos de dados com estrutura de dados rígida.
- Migrações de bancos de dados relacionais para a nuvem.
4. Amazon Neptune: Um banco de dados gráfico totalmente gerenciado para consultas em grafos.
- Benefícios:
- Armazenamento de dados em grafos: Ideal para relacionamentos complexos e interconexões.
- Consultas eficientes em grafos: Realize consultas complexas em grafos com alto desempenho.
- Escalabilidade automática: Ajuste a capacidade de acordo com a demanda.
- Alta disponibilidade: Replicação multimaster para garantir a disponibilidade dos dados.
- Segurança robusta: Criptografia de dados em repouso e em trânsito, controle de acesso granular e firewalls.
- Casos de uso:
- Redes sociais e análises de redes.
- Recomendações de produtos e sistemas de fraude.
- Mapeamento de entidades e gerenciamento de conhecimento.
1. Refatoração: O processo de reestruturar o código-fonte de uma aplicação sem alterar sua funcionalidade.
2. Recompra: Substituir uma aplicação existente por uma solução SaaS (Software as a Service) ou PaaS (Platform as a Service) de terceiros.
3. Redefinição de Hospedagem: Mover uma aplicação existente para um ambiente de hospedagem de nuvem, como Amazon EC2 ou Amazon Elastic Container Service (ECS).
4. Redefinição de Plataforma: Reestruturar a aplicação em uma nova plataforma de desenvolvimento, como AWS Lambda ou Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS).
5. Reter: Manter a aplicação existente em sua infraestrutura atual, realizando apenas as atualizações e manutenções necessárias.
6. Retirar: Descontinuar a aplicação e substituí-la por uma solução alternativa ou por uma nova versão desenvolvida do zero.
um guia abrangente que define seis pilares fundamentais para a criação de arquiteturas de nuvem sólidas, eficientes e seguras.
1. Excelência Operacional:
- Foco: Garantir a execução e o monitoramento eficientes dos sistemas, aprimorando continuamente os processos e procedimentos.
- Práticas Recomendadas:
- Definir procedimentos de operação padrão.
- Monitorar e registrar métricas de desempenho e saúde dos sistemas.
- Automatizar tarefas repetitivas e manuais.
- Implementar mecanismos de resposta a incidentes.
2. Segurança:
- Foco: Proteger as informações e os sistemas contra acessos não autorizados, uso indevido e divulgações.
- Práticas Recomendadas:
- Implementar controles de acesso granular.
- Criptografar dados em repouso e em trânsito.
- Proteger contra vulnerabilidades e ameaças conhecidas.
- Realizar testes de penetração e avaliações de segurança regularmente.
3. Confiabilidade:
- Foco: Garantir que seus sistemas estejam sempre disponíveis e tolerantes a falhas, atendendo às suas necessidades de negócios.
- Práticas Recomendadas:
- Implementar arquiteturas resilientes com redundância e recuperação de desastres.
- Automatizar processos de failover e recuperação.
- Monitorar e testar seus sistemas regularmente para identificar e corrigir falhas potenciais.
- Implementar mecanismos de autocura para corrigir falhas automaticamente.
4. Eficiência de Desempenho:
- Foco: Utilizar os recursos de computação, armazenamento, rede e banco de dados da forma mais eficiente possível, otimizando o desempenho e custos.
- Práticas Recomendadas:
- Dimensionar seus recursos de acordo com as demandas da aplicação.
- Monitorar o desempenho da aplicação e identificar gargalos.
- Escolher os tipos de instâncias e serviços AWS mais adequados para suas necessidades.
- Implementar mecanismos de autoscaling para ajustar os recursos automaticamente.
5. Otimização de Custos:
- Foco: Otimizar os custos da sua infraestrutura e aplicações na nuvem, identificando e eliminando gastos desnecessários.
- Práticas Recomendadas:
- Monitorar e analisar seus gastos na nuvem regularmente.
- Utilizar ferramentas de otimização de custos da AWS.
- Adotar modelos de preços de acordo com suas necessidades de uso.
- Desligar recursos quando não estiverem em uso.
6. Sustentabilidade:
- Foco: Reduzir o impacto ambiental da sua infraestrutura na nuvem, promovendo práticas sustentáveis e eficientes.
- Práticas Recomendadas:
- Otimizar o uso de recursos de computação e armazenamento.
- Utilizar serviços da AWS com menor impacto ambiental.
- Implementar práticas de reutilização e reciclagem de dados.
- Monitorar e reduzir o consumo de energia da sua infraestrutura.
Benefícios da Adoção dos Pilares:
- Construa arquiteturas de nuvem sólidas e confiáveis: Os pilares fornecem um roteiro para criar arquiteturas seguras, escaláveis e eficientes.
- Reduza custos e otimize recursos: As práticas recomendadas ajudam a minimizar gastos desnecessários e utilizar os recursos da AWS de forma eficiente.
- Melhore a agilidade e a inovação: Arquiteturas bem projetadas facilitam a adaptação a mudanças e a implementação de novas tecnologias.
- Aumente a segurança e a conformidade: Os pilares garantem que seus dados e sistemas estejam protegidos e em conformidade com os requisitos regulatórios.
1. Amazon Polly: Serviço de conversão de texto em voz (TTS) neural que gera fala realista a partir de texto.
- Benefícios:
- Aumente a acessibilidade do seu conteúdo com áudio natural.
- Crie experiências de usuário interativas e imersivas.
- Melhore a acessibilidade de aplicativos e dispositivos.
- Casos de uso:
- Audiolivros e podcasts automatizados.
- Sistemas de resposta por voz (IVR).
- Anúncios em áudio e vídeos.
2. Amazon Lex: Serviço de chatbot baseado em IA que compreende a linguagem natural e gera conversas conversacionais.
- Benefícios:
- Crie chatbots inteligentes para atendimento ao cliente, suporte técnico e vendas.
- Automatize tarefas repetitivas de interação com usuários.
- Melhore a experiência do cliente com interações personalizadas.
- Casos de uso:
- Chatbots para websites e aplicativos móveis.
- Assistentes virtuais para suporte ao cliente.
- Agentes virtuais para call centers.
3. Amazon Rekognition: Serviço de análise de imagens e vídeos baseado em IA que reconhece objetos, cenas, pessoas e atividades.
- Benefícios:
- Extraia insights valiosos de imagens e vídeos automaticamente.
- Automatize tarefas de análise visual, como moderação de conteúdo.
- Melhore a segurança e a proteção com detecção de anomalias.
- Casos de uso:
- Detecção de objetos em imagens e vídeos para e-commerce e mídia.
- Análise de cenas em vídeos de segurança e vigilância.
- Moderação de conteúdo para redes sociais e plataformas online.
4. Amazon Textract: Serviço baseado em IA que extrai texto e dados de formulários, documentos e tabelas.
- Benefícios:
- Automatize a extração de dados de documentos para fluxos de trabalho digitais.
- Reduza a necessidade de digitação manual e erros de dados.
- Melhore a eficiência e a precisão do processamento de documentos.
- Casos de uso:
- Extração de dados de faturas, recibos e contratos.
- Processamento automatizado de formulários de seguros e financeiros.
- Análise automatizada de documentos jurídicos e médicos.
5. Amazon SageMaker: Plataforma de aprendizado de máquina totalmente gerenciada para construir, treinar e implantar modelos de ML.
- Benefícios:
- Desenvolva e implemente modelos de ML com facilidade e rapidez.
- Acesse uma variedade de algoritmos de ML e ferramentas de desenvolvimento.
- Treine e escale modelos de ML com recursos flexíveis da AWS.
- Casos de uso:
- Previsão de demanda e churn para empresas de varejo.
- Recomendação de produtos e personalização para e-commerce.
- Detecção de fraude e anomalias em transações financeiras.
6. Amazon DeepLens: Serviço de visão computacional para dispositivos sem servidor que permite treinar e implantar modelos de deep learning em câmeras conectadas à internet.
- Benefícios:
- Analise vídeo em tempo real sem a necessidade de infraestrutura local.
- Treine modelos de deep learning para reconhecimento facial, detecção de objetos e análise de cena.
- Integre facilmente o DeepLens com outros serviços de IA da AWS.
- Casos de uso:
- Análise de tráfego e segurança em ambientes físicos.
- Detecção de defeitos de produto em linhas de produção.
- Monitoramento remoto de ativos e infraestrutura.
7. Amazon Personalize: Serviço de personalização baseado em machine learning que ajuda a criar experiências personalizadas para usuários.
- Benefícios:
- Aumente o engajamento e a conversão do usuário com recomendações personalizadas.
- Melhore a satisfação do cliente oferecendo produtos e conteúdos relevantes.
1. AWS Outposts:
- Serviço que leva serviços AWS para sua infraestrutura local, permitindo a execução de workloads híbridas com consistência operacional da nuvem AWS.
2. Amazon FSx (File Storage):
- Famíla de serviços de armazenamento de arquivos em nuvem que oferecem opções para diferentes necessidades de desempenho, escalabilidade e custo.
- Amazon FSx for Lustre: Armazenamento de arquivos de alto desempenho para cargas de trabalho intensivas em dados.
- Amazon FSx for Windows File Server: Armazenamento de arquivos compatível com Windows para aplicações Windows.
- Amazon FSx for NetApp ONTAP: Armazenamento de arquivos empresarial altamente disponível e escalável.
3. Amazon EFS (Elastic File System):
- Sistema de arquivos elástico escalável na nuvem, ideal para aplicações distribuídas que precisam compartilhar dados entre instâncias EC2.
4. AWS Shield:
- Serviço de segurança na nuvem que protege aplicações contra ataques DDoS (Distributed Denial-of-Service).
5. Amazon GuardDuty:
- Serviço de detecção de ameaças na nuvem que monitora sua conta AWS em busca de atividades maliciosas e potenciais violações de segurança.
6. AWS Trusted Advisor:
- Ferramenta gratuita que analisa sua conta AWS e fornece recomendações para otimizar custos, melhorar a performance, aprimorar a segurança e garantir a conformidade.
7. Amazon Macie:
- Serviço de descoberta e proteção de dados na nuvem que ajuda a identificar e proteger dados confidenciais armazenados na AWS.
8. Amazon SageMaker Artifact:
- Registro gerenciado de modelos de machine learning que facilita o controle de versão, a implantação e a governança de modelos de ML.
9. Amazon Redshift:
- Data warehouse em nuvem para análise de grandes volumes de dados.
10. Amazon EventBridge:
- Serviço de barramento de eventos serverless que permite roteamento e entrega de eventos para diferentes serviços AWS.
11. Amazon CloudWatch:
- Serviço de monitoramento e observação para recursos e aplicações AWS, oferecendo coleta de métricas, logs e eventos.
12. Amazon Cognito:
- Serviço de identidade na nuvem que fornece autenticação, autorização e gerenciamento de usuários para seus aplicativos web e móveis.
13. Amazon Route 53:
- Serviço de DNS gerenciado na nuvem que direciona o tráfego para seus websites e aplicativos.
14. Amazon S3 (Simple Storage Service):
- Serviço de armazenamento de objetos escalável e durável para qualquer tipo de dado.
15. AWS Key Management Service (KMS):
- Serviço de gerenciamento de chaves que permite criptografar dados e controlar o acesso às chaves de criptografia.
16. Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS):
- Serviço gerenciado de Kubernetes para implantar e gerenciar clusters Kubernetes na nuvem AWS.
17. AWS Global Accelerator:
- Serviço que melhora a performance de aplicativos globais ao rotear o tráfego do usuário para o endpoint AWS mais próximo.
18. AWS CloudFront:
- Rede global de entrega de conteúdo (CDN) que acelera a entrega de conteúdo estático, como imagens, vídeos e arquivos, para usuários finais com baixa latência.
1. AWS Developer Support:
- Ideal para: Desenvolvedores e indivíduos que estão começando com a AWS ou que precisam de suporte básico para solucionar problemas comuns.
- Características:
- Acesso ao fórum da comunidade AWS e à documentação online.
- Suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Suporte por telefone limitado durante o horário comercial.
- Custo: Gratuito.
2. AWS Business Support:
- Ideal para: Pequenas e médias empresas que precisam de suporte mais abrangente para solucionar problemas e otimizar o uso da AWS.
- Características:
- Todos os benefícios do Developer Support, além de:
- Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Gerenciador de conta dedicado.
- Suporte técnico para resolução de problemas.
- Custo: A partir de US$ 100 por mês.
3. AWS Enterprise Support:
- Ideal para: Grandes empresas e organizações críticas que exigem o mais alto nível de suporte, incluindo acesso a especialistas técnicos e proativo à resolução de problemas.
- Características:
- Todos os benefícios do Business Support, além de:
- Gerente de relacionamento técnico dedicado.
- Arquiteto de soluções dedicado.
- Suporte para engenharia de campo.
- Suporte para otimização de custos.
- Suporte para recuperação de desastres.
4. AWS Enterprise On-Ramp:
- Ideal para: Empresas que estão migrando grandes cargas de trabalho para a AWS e precisam de um plano de suporte personalizado e de orientação especializada para garantir uma migração bem-sucedida e rápida.
- Características:
- Um plano de suporte personalizado com base em suas necessidades específicas.
- Uma equipe de especialistas em migração da AWS dedicada para ajudá-lo a planejar e executar sua migração.
- Suporte técnico para resolução de problemas e otimização de desempenho.
- Custo: Com base no escopo do projeto e nas suas necessidades específicas.
5. Suporte AWS por Parceiro:
- Ideal para: Empresas que desejam suporte adicional ou especializado de um parceiro certificado da AWS.
- Características:
- Acesso a uma ampla rede de parceiros da AWS com expertise em diversos setores e soluções.
- Planos de suporte flexíveis e personalizados para atender às suas necessidades específicas.
- Suporte local e em diversos idiomas.
- Custo: Varie de acordo com o parceiro e o escopo do suporte.
Recursos Adicionais:
- Página de Planos de Suporte da AWS: https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/
- Comparação de Planos de Suporte da AWS: https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/
Boa sorte em seus estudos!